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古安泰携公司内窥镜前往某大客户品质部进行产品培训

2018-10-17 13:37:31 点击数:1444 文章来源:古安泰工业内窥镜

       对大客户进行产品的培训,是古安泰进行售前售后服务的重要组成内容。给客户使用人员安排相应的产品培训课程,不但有利于帮助我们的客户正确使用、保养和维护工业内窥镜产品,同时也是实现与客户实现面对面交流,以帮助客户解决检测过程中遇到问题的一个非常好的机会,更是维持与客户的良好关系,增进客户信任的一个重要举措。

      优质的售后服务是一个公司得以持续发展的重要条件。随着生产力的迅速提高,全球工业产品种类和数量都在实现快速增长,产能过剩的情况无可避免。那么,更为优质的售后服务则是让优秀企业建立自己的“护城河”,实现可持续的竞争优势的必要手段。提高客户满意度,实现老带新,是企业新客户增长、业绩增长的重要手段。

       古安泰目前与国内多家知名企业单位建立了长期的合作关系,定期进行产品的培训也就成了日常工作的重要内容。工业内窥镜在能源行业、石油化工、航空航天、汽车制造、机械铸造、特检行业、食品药机、警用安全、军工装备、汽车后市场等领域应用广泛,可用于检测各种人眼无法直视到的狭小、黑暗区域,为客户有效解决了各种问题。而产品的实际使用环境不同,使用的人员不同,操作方法不同,那么可能遇到的问题就不同,解决的办法就不同。所以,售后人员通过现场去了解客户情况,根据实际情况制定更适用于特定客户的培训计划,就具有非常重要的意义。

       古安泰从成立以来,致力于工业内窥镜产品的研发、生产、销售、服务,在业内取得了良好的口碑。让客户认可的,不仅仅是因为产品本身,更多的是因为更为古安泰快速响应的售后机制,以及售后人员的耐心、认真、敬业的态度,打动了客户。

       这次我们应邀前去客户公司,对品质部相关人员进行产品培训课程,受到了客户的关注和热情欢迎。培训结束,得到了客户的良好反馈。当然,这都跟我们前期的大量准备工作是分不开的。后续,古安泰将继续严抓产品售后服务培训,做好各项相关工作,以更好地服务客户。



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