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保护消费者权益,做更好的内窥镜产品

2020-03-19 16:27:39 点击数:2021 文章来源:古安泰工业内窥镜

      每年的3月15日是消费者权益保护日(World Consumer Rights Day)。全称“国际消费者权益日”,由国际消费者联盟组织于1983年确定。中国从1997年开始举办3.15晚会,报道的各种产品质量问题、消费内幕等等,往往引起广大消费者的强烈反响,让一些非法行为无处遁形,真正影响和改变了一些行业。

       今年的3.15晚会因为疫情不得不延期,不过近期已经有一些不法行为被消费者提前曝光,这也说明如今的消费者越来越重视自己的权益,这也推动着现代生产制造企业不断提高产品和服务质量,做到以客户为中心,从用户角度去完善服务体系。

       古安泰成立以来,致力于为广大客户提供更好的检测产品,先后打造了工业内窥镜品牌“古安泰Coantec”以及民用健康品牌“首艾Soay”,前者用于工业生产、制造、安装、维护等方面的无损检测,作为目视检测领域常用的工具,在各个行业都有着广泛的应用;后者主要用于日常的对身体的检测,如耳道检测、口腔检测,为人们的健康生活提供了便利。


民用健康产品DDQ


工业内窥镜产品


       在保护消费者权益方面,我们不遗余力。通过建立直接的沟通渠道,客户可以通过各种快捷的手段联系相关负责人,还设立了总经理热线,用户有任何疑问,可直接向总经理投诉。双方通过表达合理诉求,提出改善意愿和方案并付诸行动,这对建立更为稳固的合作关系有着重要作用。

      我们相信通过更好的沟通,不但能够促进保护消费者权益,同时也是企业得以更好发展的必经之路。古安泰,致力于做最优秀的内窥镜生产企业,我们一直在努力。


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